Adjoint / Adjointe au responsable des ressources humaines
Emploi Hôtellerie - Camping
Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous vous proposons un poste d' adjoint à la coordination des services H/F, au sein de notre Résidence Services Séniors, pour accompagner le bon fonctionnement quotidien de l'établissement. Véritable relais de la directrice, vous êtes en soutien auprès des membres de l'équipe et l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des résidents. Vous participez activement à la qualité du service rendu, dans un esprit de réactivité, de proximité et de collaboration. Vos missions - Gestion administrative et commerciale - Anticiper et répondre aux besoins des résidents, via des prestations internes ou externes, en veillant à leur satisfaction et à la qualité des services fournis. - Assurer le suivi des devis, visites, avenants, contrats et de la planification des prestations. - Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et des intervenants extérieurs. - Participer à l'accueil physique et téléphonique. - Préparer les arrivées et les sorties des résidents en coordination avec les différents services : états des lieux entrants et sortants, suivi des intervenants, suivi des impayés. - Contribuer au développement du réseau commercial et professionnel, en lien avec la[...]
